ODĚVY- ELEGANT - odevy-elegant.cz



Obchodní podmínky

Datum přidání 19.03 2008

Objednávka

Kupní smlouva na jejímž základě je realizován prodej zboží kupujícímu vzniká na základě závazného potvrzení objednávky. Za závazné se považuje osobní, e-mailové, nebo telefonické potvrzení vaší elektronické objednávky (není tím myšleno automatické e-mailové potvrzení o přijetí objednávky do systému). Potvrzení objednávky provádí prodávající po ověření dostupnosti a termínu dodání požadovaného zboží. Prodávajícím potvrzená objednávka (nebo její část) je pokládána za závaznou pro obě strany, pokud nedojde k porušení podmínek smluvených v době potvrzení. Za podstatné podmínky se považuje zejména obsah objednávky (přesná specifikace zboží a jeho počtu), cena za zboží a přepravu, způsob a termín doručení.

Storno objednávky

Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoli před jejím závazným potvrzením. Po závazném potvrzení objednávky jen v případě, že prodávající nesplní smluvené podmínky dodání. V případě stornování potvrzené objednávky je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním. Prodávající uplatní právo na úhradu škody zejména v případě nákupu zboží "na objednávku", které bylo nutné na přání zákazníka obstarat nebo v případě, že v souvislosti se zajištěním zboží došlo již k vynaložení prokazatelných nákladů, jako zbytečná doprava atp. Prodávající má právo stornovat objednávku, pokud se již zboží nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. Pokud kupující zaplatil již část nebo celou kupní cenu, bude mu tato převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu (nejpozději však do 2 pracovních dnů).

Odstoupení od kupní smlouvy (zásilkový obchod)

V souladu se zákonem č. 367/2000 má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Toto právo je podmíněno nákupem jako fyzická osoba (nikoliv na IČ). Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení níže uvedených podmínek:

- Kontaktujte nás písemně s uvedením čísla objednávky, že žádáte o odstoupení od smlouvy. V žádosti uveďte, jakým způsobem si přejete vrátit kupní cenu. Doporučujeme bankovní převod.

- Následně zboží, které je nepoužité a nepoškozené, v původním nepoškozeném obalu a s originální fakturou, zašlete doporučeně a na vlastní náklady na naši adresu.

Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě dodání nekompletního zboží či jinak odporujícího výše uvedeným podmínkám se termín posouvá do doby dodání plnohodnotného zboží. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

Dodací podmínky

Dodávka předmětu plnění (objednaného zboží) bude dle dostupnosti zboží a provozních možností prodávajícího realizována v co nejkratším termínu, obvykle do 3 - 14 pracovních dnů (nebo dle osobní dohody) od závazného potvrzení objednávky, ve výjimečných případech může být dodací lhůta se souhlasem kupujícího delší.

Místo odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu plnění na uvedené místo. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající. Zásilka se zbožím vždy obsahuje daňový doklad.

Náklady na dodání zboží

Zaslání na dobírku (platíte při převzetí zboží) - 100,-  Kč
Platba na účet -  50,- Kč

VĚRNOSTNÍ SLEVY REGISTROVANÝCH ZÁKAZNÍKŮ

Nákup zboží za cenu bez DPH
1 kč – 1000 kč sleva 5%
1001 kč – 10000 kč sleva 10%
od 10001 kč sleva 15%

Odpovědnost za vady zboží a záruka

Součástí obchodních podmínek je reklamační řád. Na veškeré spodní prádlo a textil platí záruční doba 24 měsíců.

Ochrana osobních dat

Respektujeme vaše soukromí. Abychom vám mohli nabídnout plnohodnotné služby, potřebujeme znát některá vaše osobní data. Tato data chráníme před zneužitím a nebudou nikdy poskytnuty žádnému třetímu subjektu.

Používáním tohoto internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o vás a vašich nákupech za výše stanovených podmínek.

Registrací zákazníka, žadatele o novinky, účastníka ankety a dalších jiných forem registrace automaticky souhlasíte, že můžete být informován o novinkách v našem internetovém obchodě e-mailem nebo telefonicky. Pokud si nadále nebudete přát tyto informace, máte možnost kdykoli jejich zasílání ukončit dle postupu uvedeného v každé zasílané zprávě.

Náš internetový obchod si vyhrazuje právo ustoupit od záruky bezpečnosti v případě napadení serveru neznámým pachatelem (hackerem). Pouze v takovém případě neplatí výše uvedená pravidla manipulace s daty.

Potřebujete-li ještě nějaké doplňující informace, kontaktujte nás, prosím.

« zpět na seznam článků

dotace do EU